На всей территории предоставляется Wi-Fi.
Телебашня "Восточная жемчужина" находится на расстоянии 3 км от 4-звездочный Atour Hotel Nanjing East Road, The Bund-Self-Service Free Laundry-Free Night Snacks, а Старая улица — в 6 минутах ходьбы. Совсем недалеко от этого отеля, в районе Кастелло, располагается Рынок Yuyuan Bazaar. За 10 минут можно доехать до Шанхайского всемирного финансового центра. В 5 минутах пешей прогулки находится остановка автобуса East Zhongshan No.2 Road East Jinling Road. Расстояние до аэропорта Шанхайский международный аэропорт Хунцяо составляет 20 км.
Проживая в одном из доступных 205 номеров, гости могут пользоваться многоканальным телевидением, а также мини-холодильником и мини-баром. Для удобства гостей предусмотрели систему климат-контроля. В ванных комнатах предусмотрели отдельный туалет и душ. Кроме того, в них предоставляют шапочку для душа и полотенца.
По желанию можно заказать завтрак "шведский стол". Коктейли и напитки можно заказать в ресторанах Lost Heaven on the Bund и Goodfellas, которые находятся неподалеку.